BMO Capital Markets Βοήθεια Πελατών
Σας στηρίζουμε σε κάθε βήμα
Στο BMO Capital Markets, η ικανοποίησή σας είναι η κορυφαία προτεραιότητά μας. Η αφοσιωμένη ομάδα υποστήριξής μας είναι διαθέσιμη για να βοηθήσει με οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή προβλήματα, διασφαλίζοντας μια ομαλή και ευχάριστη εμπειρία συναλλαγών.
Επικοινωνήστε για βοήθειαΔιάφοροι τρόποι για να μας επικοινωνήσετε
Ζωντανή Συνομιλία
Άμεση υποστήριξη διαθέσιμη γύρω από το ρολόι απευθείας στην πλατφόρμα BMO Capital Markets.
Ξεκίνα συνομιλία τώραΥποστήριξη μέσω email
Συνολική υποστήριξη για μη επείγοντα ερωτήματα. Απαντήσεις εντός μιας εργάσιμης ημέρας.
Αποστολή EmailΥποστήριξη μέσω τηλεφώνου
Άμεση βοήθεια για επείγοντα ή περίπλοκα ζητήματα. Ανοιχτά από Δευτέρα έως Παρασκευή, 9 π.μ. – 6 μ.μ. (EST).
Καλέστε ΤώραΚοινωνικά Μέσα
Συνεργαστείτε μαζί μας στο Instagram, το YouTube και το Pinterest για νέα και βοήθεια.
Ακολουθήστε μαςΦόρουμ Κοινότητας
Συνδεθείτε με άλλους χρήστες, ανταλλάξτε συμβουλές και βρείτε λύσεις σε συχνές ερωτήσεις.
Συνδεθείτε με ομότιμουςΌταν Μπορείτε Να Επικοινωνήσετε Μαζί Μας
Ζωντανή Συνομιλία
24/7
Προσβάσιμο 24/7 για άμεση υποστήριξη.
Υποστήριξη μέσω email
Άμεση απάντηση σε λιγότερο από 24 ώρες.
Γρήγορες απαντήσεις τις καθημερινές
Υποστήριξη μέσω τηλεφώνου
Μόνο τις εργάσιμες ημέρες
9 π.μ. – 6 μ.μ. (GMT)
Κέντρο Βοήθειας
Πάντα διαθέσιμος
Λάβετε άμεση υποστήριξη ό whenever είναι απαραίτητο.
Η υποστήριξη είναι απλή
1. Σύνδεση
Πρόσβαση στον λογαριασμό BMO Capital Markets σας επισκεπτόμενοι την επίσημη ιστοσελίδα του BMO Capital Markets και παρέχοντας τα διαπιστευτήριά σας.
2. Πρόσβαση στο Κέντρο Βοήθειας
Εξερευνήστε την ενότητα "Βοήθεια" ή "Συχνές Ερωτήσεις" που συνήθως βρίσκεται στο κάτω μέρος ή στην κύρια περιοχή μενού.
3. Επιλογή Προσέγγισης Επικοινωνίας
Επιλέξτε ζωντανή συνομιλία, email, τηλέφωνο ή χρησιμοποιήστε επιλογές αυτοβοήθειας όπως επιθυμείτε.
4. Παρέχετε λεπτομέρειες
Υποβάλετε τα στοιχεία του λογαριασμού σας και τον επιθυμητό τύπο προβλήματος για γρήγορη υποστήριξη.
Εξερευνήστε Επιλογές Αυτόνομα
Κέντρο Βοήθειας
Ανακαλύψτε το ολοκληρωμένο κέντρο γνώσης μας για αναλυτικούς οδηγούς και εκπαιδευτικούς πόρους.
Πρόσβαση σε ΠόροΣυχνές Ερωτήσεις
Ανακαλύψτε γρήγορες απαντήσεις σε κοινές ερωτήσεις σχετικά με τις υπηρεσίες της BMO Capital Markets.
Πρόσβαση σε ΠόροΒιντεοδιαλέξεις
Δείτε βίντεο διδαγμάτων για να εξερευνήσετε τις προσφορές του BMO Capital Markets.
Πρόσβαση σε ΠόροΦόρουμ Κοινότητας
Αλληλεπιδράστε με άλλους επενδυτές και ανταλλάξτε γνώμες στην ομάδα μας.
Πρόσβαση σε ΠόροΜέγιστη Εμπειρία Υποστήριξης
Παρέχετε Λεπτομέρειες: Περιγράψτε σαφώς την ανησυχία σας, συμπεριλαμβάνοντας οποιεσδήποτε σχετικές πληροφορίες ή προειδοποιήσεις.
Μοιραστείτε πληροφορίες: Επισυνάψτε λεπτομέρειες λογαριασμού και εικόνες αν χρειαστεί για να βοηθήσετε την ομάδα υποστήριξης να επιλύσει το πρόβλημά σας.
Επιλέξτε το Κατάλληλο Κανάλι: Χρησιμοποιήστε τη ζωντανή συνομιλία για επείγοντα ζητήματα και το email για λεπτομερείς ερωτήσεις.
Επισκεφθείτε πρώτα την ενότητα Συχνές Ερωτήσεις: Αποκτήστε άμεσες λύσεις πριν επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών.
Διατηρήστε τα αρχεία προσβάσιμα: Βεβαιωθείτε ότι οι πληροφορίες του λογαριασμού σας, οι ταυτοποιητές συναλλαγών και οι σχετικές εικόνες είναι έτοιμες πριν επικοινωνήσετε με την υποστήριξη.
Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη: Αν δεν λάβετε άμεση απάντηση, επικοινωνήστε ξανά με την υποστήριξη χρησιμοποιώντας την ίδια ή μια διαφορετική προσέγγιση.