- Otthon
- Ügyfélszolgálat
BMO Capital Markets Ügyfélszolgálat
Minden lépésnél támogatunk téged.
A BMO Capital Markets-n a megelégedettsége a legfontosabb számunkra. Elkötelezett ügyfélszolgálati csapatunk elérhető, hogy segítsen bármilyen kérdésben vagy problémában, biztosítva a zökkenőmentes és kellemes kereskedési élményt.
Kérj segítségetKülönböző módszerek a kapcsolatfelvételhez
Élő Csevegés
Azonnali támogatás, amely a nap 24 órájában közvetlenül elérhető a BMO Capital Markets platformon.
Indítsa el a csevegést mostEmail Támogatás
Átfogó segítség a nem sürgős kérdésekben. Válaszok egy munkanapon belül.
Küldj e-mailtTelefonos támogatás
Azonnali segítség sürgős vagy bonyolult ügyekhez. Hétfőtől péntekig, 9:00 – 18:00 (EST).
Hívjon mostKözösségi Média
Lépjen kapcsolatba velünk az Instagramon, a YouTube-on és a Pinteresten hírekért és segítségért.
Kövess minketKözösségi Fórum
Csatlakozz a többi felhasználóhoz, cserélj tanácsokat, és találj megoldásokat a gyakran feltett kérdésekre.
Kapcsolódj másokkalAmikor kapcsolatba léphet velünk
Élő Csevegés
24/7
Hozzáférhető 0-24 óráig azonnali támogatásért.
Email Támogatás
Gyors válasz 24 órán belül.
Gyors válaszok a hétköznapokon
Telefonos támogatás
Csak hétköznapokon
9:00 – 18:00 (GMT)
Segítségközpont
Mindig elérhető
Kapjon azonnali támogatást, amikor szükséges.
A támogatás egyszerű.
1. Bejelentkezés
Lépjen be BMO Capital Markets fiókjába az BMO Capital Markets hivatalos weboldalának meglátogatásával és a hitelesítő adatok megadásával.
2. Segítségközpont elérése
Fedezd fel az "Segítség" vagy "GYIK" szakaszt, amely általában a láblécben vagy a főmenü területén található.
3. Válassza ki a Kommunikációs Megközelítést
Válassza a csevegést, e-mailt, telefont, vagy használja az önsegítő lehetőségeket, ahogy szeretné.
4. Nyújtson részleteket
Küldje el a fiókadatait és a kívánt probléma típusát a gyors támogatás érdekében.
Fedezd fel az opciókat önállóan
Segítségközpont
Fedezze fel átfogó tudásközpontunkat részletes útmutatók és oktatási források számára.
Hozzáférés az erőforráshozGYIK
Fedezze fel a BMO Capital Markets szolgáltatásaival kapcsolatos gyakori kérdések gyors válaszait.
Hozzáférés az erőforráshozVideó Oktatók
Nézz tutorial videókat BMO Capital Markets ajánlatainak felfedezéséhez.
Hozzáférés az erőforráshozKözösségi Fórumok
Lépjen kapcsolatba más befektetőkkel és cseréljenek tapasztalatokat a csoportunkban.
Hozzáférés az erőforráshozMaximalizálja a Támogatási Élményét
Adjon meg részleteket: Világosan fogalmazza meg aggályait, beleértve minden releváns információt vagy figyelmeztetést.
Információ megosztása: Csatolja a fiók részleteit és képeket, ha szükséges, hogy segítse a támogatási csapatot a problémája megoldásában.
Válaszd a megfelelő csatornát: Használj élő csevegést sürgős problémákhoz, és e-mailt részletes megkeresésekhez.
Először látogasd meg a GYIK szekciót: Azonnali megoldásokat kapj, mielőtt felvennéd a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal.
Tartsd a nyilvántartásokat hozzáférhetően: Győződj meg róla, hogy a fiókadatok, a tranzakciós azonosítók és a vonatkozó képek készen állnak, mielőtt segítséget kérnél.
Kapcsolatfelvétel a Támogatással: Ha nem kapsz gyors választ, lépj kapcsolatba a támogatással újra ugyanazzal vagy egy másik megközelítéssel.