- Hjem
- Kundesupport
BMO Capital Markets Kundestøtte
Vi støtter deg i alle vendinger.
Hos BMO Capital Markets er din tilfredshet vår høyeste prioritet. Vårt dedikerte supportteam er tilgjengelig for å hjelpe med eventuelle spørsmål eller problemer, og sikrer en jevn og hyggelig handelopplevelse.
Ta kontakt for hjelpUlike metoder for å kontakte oss
Direkte chat
Umiddelbar støtte tilgjengelig døgnet rundt direkte på BMO Capital Markets-plattformen.
Start chat nåTelefonstøtte
Umiddelbar hjelp for presserende eller kompliserte saker. Åpent mandag til fredag, 09:00 – 18:00 (EST).
Ring nåSosiale medier
Engasjere deg med oss på Instagram, YouTube og Pinterest for nyheter og hjelp.
Følg ossFellesskapsforum
Koble til andre brukere, utveksle råd og finne løsninger på ofte stilte spørsmål.
Koble til jevnaldrendeNår du kan kontakte oss
Direkte chat
24/7
Tilgjengelig 24/7 for rask støtte.
E-postsupport
Raskt svar innen 24 timer.
Raske svar på hverdager
Telefonstøtte
Ukedager bare
09.00 – 18.00 (GMT)
Hjelpesenter
Alltid tilgjengelig
Få umiddelbar støtte når som helst nødvendig.
Støtte er enkelt
1. Logg inn
Få tilgang til din BMO Capital Markets-konto ved å besøke BMO Capital Markets sin offisielle nettside og oppgi din legitimasjon.
2. Tilgang til hjelpemeny
Utforsk "Hjelp" eller "FAQ"-seksjonen som vanligvis finnes nederst eller i hovedmenyen.
3. Velg kommunikasjonsmetode
Velg live chat, e-post, telefon, eller bruk selvhjelpsalternativer som du ønsker.
4. Gi detaljer
Send inn kontoinformasjonen din og ønsket type problem for rask støtte.
Utforsk alternativer autonomt
Hjelpesenter
Oppdag vårt omfattende kunnskapssenter for detaljerte guider og utdanningsressurser.
Tilgang til ressursOfte stilte spørsmål
Oppdag raske svar på vanlige spørsmål om BMO Capital Markets sine tjenester.
Tilgang til ressursVideotutorialer
Se på opplæringsvideoer for å utforske BMO Capital Markets sine tilbud.
Tilgang til ressursFellesskapsfora
Engasjere deg med andre investorer og utveksle innsikter i gruppen vår.
Tilgang til ressursMaksimer din støtteopplevelse
Gi detaljer: Klargjør bekymringen din, inkludert eventuell relevant informasjon eller advarsler.
Del del informasjon: Legg ved kontodetaljer og bilder om nødvendig for å hjelpe supportteamet med å løse problemet ditt.
Velg riktig kanal: Bruk live chat for presserende saker og e-post for detaljerte henvendelser.
Besøk FAQ-seksjonen først: Få umiddelbare løsninger før du kontakter kundeservice.
Hold poster tilgjengelig: Sørg for at kontoinformasjonen din, transaksjonsidentifikatorene og relevante bilder er klare før du tar kontakt med kundestøtte.
Kontakt støtte: Hvis du ikke får et raskt svar, ta kontakt med støtte igjen ved å bruke den samme eller en annen tilnærming.