- Dom
- Wsparcie Klienta
BMO Capital Markets Pomoc Klienta
Wspieramy Cię na każdym kroku
W BMO Capital Markets twoja satysfakcja jest naszym najwyższym priorytetem. Nasz dedykowany zespół wsparcia jest dostępny, aby pomóc w jakichkolwiek pytaniach lub problemach, zapewniając płynne i przyjemne doświadczenie handlowe.
Skontaktuj się w celu uzyskania pomocyRóżne metody kontaktu z nami
Czat na żywo
Natychmiastowe wsparcie dostępne przez całą dobę bezpośrednio na platformie BMO Capital Markets.
Rozpocznij czat terazWsparcie e-mailowe
Wszechstronna pomoc w sprawach niepilnych. Odpowiedzi w ciągu jednego dnia roboczego.
Wyślij e-mailWsparcie telefoniczne
Natychmiastowa pomoc w pilnych lub skomplikowanych sprawach. Otwarty od poniedziałku do piątku, 9:00 – 18:00 (EST).
Zadzwoń terazMedia społecznościowe
Zaangażuj się z nami na Instagramie, YouTube i Pintereście, aby uzyskać wiadomości i pomoc.
Śledź nasForum Społecznościowy
Połącz się z innymi użytkownikami, wymień się poradami i znajdź rozwiązania najczęściej zadawanych pytań.
Połącz się z rówieśnikamiKiedy możesz się z nami skontaktować
Czat na żywo
24/7
Dostępne 24/7 dla szybkiego wsparcia.
Wsparcie e-mailowe
Szybka odpowiedź w ciągu 24 godzin.
Szybkie odpowiedzi w dni robocze
Wsparcie telefoniczne
Tylko dni robocze
9:00 – 18:00 (GMT)
Centrum Pomocy
Zawsze dostępny
Uzyskaj natychmiastowe wsparcie, gdy tylko będzie to konieczne.
Wsparcie jest proste
1. Zaloguj się
Zaloguj się na swoje konto BMO Capital Markets, odwiedzając oficjalną stronę BMO Capital Markets i podając swoje dane logowania.
2. Dostęp do Centrum Pomocy
Przeglądaj sekcję "Pomoc" lub "FAQ", która zwykle znajduje się w dolnej części lub głównym menu.
3. Wybierz podejście komunikacyjne
Wybierz czat na żywo, e-mail, telefon lub skorzystaj z opcji pomocy samodzielnej, jak chcesz.
4. Podaj szczegóły
Prześlij dane swojego konta oraz pożądany typ problemu, aby uzyskać szybką pomoc.
Zbadaj opcje autonomicznie
Centrum Pomocy
Odkryj nasze kompleksowe centrum wiedzy z szczegółowymi przewodnikami i zasobami edukacyjnymi.
Uzyskaj zasóbNajczęściej zadawane pytania
Odkryj szybkie odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące usług BMO Capital Markets.
Uzyskaj zasóbFora Społecznościowe
Zaangażuj się w interakcję z innymi inwestorami i wymieniaj się spostrzeżeniami w naszej grupie.
Uzyskaj zasóbZmaksymalizuj swoje doświadczenie wsparcia
Podaj szczegóły: Wyraźnie przedstaw swoje zaniepokojenie, w tym wszelkie istotne informacje lub ostrzeżenia.
Udostępnij informacje: Dołącz dane konta i obrazy, jeśli to konieczne, aby pomóc zespołowi wsparcia w rozwiązaniu twojego problemu.
Wybierz odpowiedni kanał: Użyj czatu na żywo w pilnych sprawach, a e-maila do szczegółowych zapytań.
Najpierw odwiedź sekcję FAQ: Uzyskaj natychmiastowe rozwiązania przed skontaktowaniem się z obsługą klienta.
Zachowaj dostępność dokumentów: Upewnij się, że informacje o koncie, identyfikatory transakcji i odpowiednie obrazy są przygotowane przed skontaktowaniem się z pomocą.
Skontaktuj się z pomocą techniczną: Jeśli nie otrzymasz szybkiej odpowiedzi, skontaktuj się ponownie z pomocą techniczną, używając tego samego lub innego podejścia.