BMO Capital Markets Обслуживание клиентов
Мы поддерживаем вас на каждом шагу
В BMO Capital Markets ваше удовлетворение является нашим главным приоритетом. Наша преданная команда поддержки доступна для помощи с любыми вопросами или проблемами, чтобы обеспечить плавный и приятный торговый опыт.
Обратитесь за помощьюРазнообразные методы связи с нами
Живой чат
Непосредственная поддержка доступна круглосуточно напрямую на платформе BMO Capital Markets.
Начать чат сейчасЭлектронная почта поддержки
Комплексная помощь по не срочным вопросам. Ответы в течение одного рабочего дня.
Отправить электронное письмоТелефонная поддержка
Немедленная помощь по неотложным или сложным вопросам. Открыто с понедельника по пятницу, с 9:00 до 18:00 (по восточному времени).
Позвоните сейчасСоциальные сети
Свяжитесь с нами в Instagram, YouTube и Pinterest для получения новостей и помощи.
Следите за намиСообщество Форум
Связывайтесь с другими пользователями, обменивайтесь советами и находите решения часто задаваемых вопросов.
Подключитесь к коллегамКогда вы можете с нами связаться
Живой чат
24/7
Доступно 24/7 для оперативной поддержки.
Электронная почта поддержки
Срочный ответ в течение 24 часов.
Быстрые ответы в будние дни
Телефонная поддержка
Только в будние дни
9:00 - 18:00 (GMT)
Центр помощи
Всегда доступен
Получите немедленную поддержку, когда это необходимо.
Поддержка проста
1. Войти
Получите доступ к вашему аккаунту BMO Capital Markets, посетив официальный сайт BMO Capital Markets и введя свои учетные данные.
2. Доступ к Центру помощи
Изучите раздел "Помощь" или "Часто задаваемые вопросы", который обычно находится в нижней части или в основном меню.
3. Выберите подход к коммуникации
Выберите чат с живым человеком, электронную почту, телефон или воспользуйтесь опциями самостоятельной помощи по вашему желанию.
4. Укажите детали
Отправьте данные вашей учетной записи и желаемый тип проблемы для быстрого получения поддержки.
Исследовать варианты автономно
Центр помощи
Откройте для себя наш обширный информационный центр с подробными руководствами и образовательными ресурсами.
Доступ к ресурсуЧасто задаваемые вопросы
Узнайте быстрые ответы на часто задаваемые вопросы о услугах BMO Capital Markets.
Доступ к ресурсуВидеоуроки
Смотрите учебные видео, чтобы узнать о предложениях BMO Capital Markets.
Доступ к ресурсуСообщество форумы
Взаимодействуйте с другими инвесторами и обменивайтесь мнениями в нашей группе.
Доступ к ресурсуМаксимизируйте свой опыт поддержки
Предоставьте детали: Четко изложите вашу проблему, включая любую важную информацию или предупреждения.
Поделиться информацией: прикрепите данные учетной записи и изображения, если это необходимо, чтобы помочь команде поддержки в разрешении вашей проблемы.
Выберите правильный канал: используйте живой чат для срочных вопросов и электронную почту для детальных запросов.
Сначала посетите раздел FAQ: получите немедленные решения, прежде чем обращаться в службу поддержки.
Держите записи доступными: Убедитесь, что информация о вашем аккаунте, идентификаторы транзакций и соответствующие изображения подготовлены перед тем, как обратиться за помощью.
Связаться с поддержкой: Если вы не получили оперативный ответ, обратитесь в поддержку снова, используя тот же или другой способ.