BMO Capital Markets Müşteri Yardımı
Her Adımda Sizi Destekliyoruz
BMO Capital Markets'de, memnuniyetiniz önceliğimizdir. Herhangi bir soru veya sorunla ilgili yardımcı olmak için kendini adamış destek ekibimiz mevcut, böylece sorunsuz ve keyifli bir ticaret deneyimi sağlanır.
Yardım İçin İletişime GeçinBizimle İletişime Geçmenin Çeşitli Yöntemleri
Canlı Sohbet
BMO Capital Markets platformasında günün her saati doğrudan erişilebilen acil destek.
Şimdi Sohbete BaşlaE-posta Desteği
Acil olmayan sorular için kapsamlı destek. Yanıtlar bir iş günü içinde.
E-posta GönderTelefon Desteği
Acel yardım için acil veya karmaşık meseleler. Pazartesi'den Cuma'ya, 09:00 - 18:00 (EST) saatleri arasında açıktır.
Şimdi AraSosyal Medya
Bizi Instagram, YouTube ve Pinterest'te haberler ve yardım için takip edin.
Bizi Takip EdinTopluluk Forumu
Diğer kullanıcılarla bağlantı kurun, tavsiye alışverişinde bulunun ve sıkça sorulan sorulara çözümler bulun.
Akranlarla Bağlantı KurunBize Ne Zaman Ulaşabilirsiniz
Canlı Sohbet
24/7
7/24 hızlı destek için erişilebilir.
E-posta Desteği
24 saat içinde hızlı yanıt.
Hafta içi hızlı yanıtlar
Telefon Desteği
Hafta içi yalnızca
09:00 - 18:00 (GMT)
Yardım Merkezi
Her zaman mevcut
Gerekli olduğunda hemen destek alın.
Destek Basittir
1. Giriş Yap
BMO Capital Markets hesabınıza, BMO Capital Markets'in resmi web sitesini ziyaret ederek ve kimlik bilgilerinizi sağlayarak erişin.
2. Yardım Merkezine Erişim
Genellikle alt kısımda veya ana menü alanında bulunan "Yardım" veya "SSS" bölümünü keşfedin.
3. İletişim Yaklaşımını Seçin
Canlı sohbet, e-posta, telefon seçin veya istediğiniz gibi kendi kendine yardım seçeneklerini kullanın.
4. Detayları Sağlayın
Hızlı destek için hesap bilgilerinizi ve istediğiniz sorun türünü gönderin.
Seçenekleri Otonom Olarak Keşfedin
Yardım Merkezi
Detaylı kılavuzlar ve eğitim kaynakları için kapsamlı bilgi merkezimizi keşfedin.
Kaynak ErişimiSSS
BMO Capital Markets hizmetleri ile ilgili yaygın sorulara hızlı yanıtlar keşfedin.
Kaynak ErişimiVideo Eğitimi
BMO Capital Markets'in sunduklarını keşfetmek için öğretici videoları izleyin.
Kaynak ErişimiTopluluk Forumları
Diğer yatırımcılarla etkileşimde bulunun ve grubumuzda içgörüler alışverişinde bulunun.
Kaynak ErişimiDestek Deneyiminizi Artırın
Detayları Sağlayın: Endişenizi net bir şekilde belirtin, ilgili bilgiler veya uyarılar da dahil.
Bilgi Paylaşın: Sorununuzu çözmede destek ekibine yardımcı olmak için gerekirse hesap ayrıntılarını ve görüntüleri ekleyin.
Doğru Kanalı Seçin: Acil sorunlar için canlı sohbeti, detaylı sorular için e-posta kullanın.
Öncelikle SSS Bölümünü Ziyaret Edin: Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeden önce hemen çözümler edinin.
Kayıtları Erişilebilir Tutun: Yardım almak için iletişime geçmeden önce hesap bilgilerinizi, işlem tanıtıcılarınızı ve ilgili görüntüleri hazırlayın.
Destekle İletişime Geçin: Hızlı bir yanıt almazsanız, aynı veya farklı bir yöntemle destekle tekrar iletişime geçin.