POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: octubre de 2023

1. Visión general

Esta Política de Privacidad detalla cómo BMO Capital Markets (“nosotros”, “nuestro” o “nos”) recopila, utiliza y protege tus datos relacionados con nuestros servicios, productos (colectivamente denominados como los “Servicios”) y sitio web (el “Sitio Web”). Estamos comprometidos con tu privacidad y la protección de la información que proporcionas al utilizar nuestros Servicios y gestionar nuestro Sitio Web.

Ten en cuenta que nuestro Sitio Web y Servicios pueden incluir enlaces a sitios y servicios de terceros. No endosamos ni asumimos responsabilidad por las prácticas de privacidad de estos otros sitios y te animamos a revisar sus políticas de privacidad antes de interactuar con ellos.

Toda la información recopilada en relación con nuestros Servicios permanece confidencial y está asegurada con controles de acceso estrictos, accesible solo a personas autorizadas. Hacemos cumplir las precauciones técnicas, de seguridad y organizativas apropiadas para prevenir el procesamiento no autorizado, la pérdida no intencionada, la destrucción, el daño, el robo o la divulgación de tus Datos Personales (como se describe a continuación).

2. Sitio Web; Usuarios, Visitantes y Afiliados

2.1. General

Esta política se aplica a los Datos Personales que recopilamos de varios grupos: visitantes del sitio (“Visitantes”), participantes registrados (“Usuarios”) y socios comerciales (por ejemplo, anunciantes, editores, agencias y plataformas, denominados colectivamente “Afiliados”). Aquí, “Datos Personales” puede incluir información como tu dirección IP, nombre, dirección de correo postal o electrónico, número de teléfono, intereses en nuestros Servicios y cualquier identificador definido por las regulaciones de protección de datos aplicables.

2.2. Recopilación y uso

Al utilizar nuestro Sitio Web, das tu consentimiento para que recolectemos y utilicemos tus Datos Personales como se especifica en esta política. Si no estás de acuerdo con estos términos, por favor, abstente de utilizar nuestro Sitio Web. Cuando sea legalmente requerido, obtendremos tu consentimiento explícito para cualquier procesamiento de Datos Personales que realicemos o que proporciones voluntariamente. No proporcionar consentimiento puede limitar tu acceso a ciertas características de nuestro Sitio Web.

Recopilamos automáticamente datos sobre tu visita, incluyendo tu dirección IP, datos de cookies (consulta nuestra Política de Cookies), vistas de página, ubicación geográfica, tiempo pasado en el sitio y páginas accedidas. Además, cualquier dato enviado a través de nuestros formularios (por ejemplo, al registrarte para nuestros Servicios) se registra como Datos Personales. En este contexto, “Visitante” se refiere a cualquier persona que navegue en nuestro Sitio Web, mientras que “Usuario” indica un Visitante registrado para o utilizando activamente nuestros Servicios.

2.3. Propósito del procesamiento de Datos Personales

Utilizamos Datos Personales para varios propósitos, incluyendo:

Creación y gestión de cuentas: Para permitirte establecer y mantener una cuenta.
Prestación y mejora de servicios: Para ofrecer y adaptar nuestros Servicios conforme a tus preferencias.
Notificaciones: Para informarte sobre cambios, actualizaciones o eventos promocionales relacionados con nuestros servicios.
Servicios de soporte: Para responder a tus consultas, solicitudes o comentarios.
Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones contractuales y legales relacionadas con nuestros Afiliados.
Colaboración con Afiliados: Para trabajar sin problemas con nuestros socios y proveedores de servicios mientras protegemos la información necesaria.
Aplicación de políticas: Para garantizar el cumplimiento de nuestros Términos de Uso y otras políticas relevantes.
Personalización de marketing: Para adaptar anuncios y esfuerzos de marketing a tus intereses y actividades.
Mejora de servicios: Para analizar el comportamiento del usuario y mejorar nuestras ofertas y características.
Protección de derechos: Para salvaguardar nuestros derechos legales y los de nuestros Afiliados cuando sea necesario.
Procesamos Datos Personales solo cuando hay una base legítima para dicho procesamiento, como se especifica arriba.

2.4. Compartición de Datos Personales

Podemos compartir tu información con proveedores de servicios, socios y contratistas de confianza para ofrecer eficazmente nuestros Servicios o analizar las interacciones de los visitantes en nuestro Sitio Web y sitios afiliados. Para los Usuarios ubicados dentro de la Región de Datos de Europa, todo el procesamiento se realiza de acuerdo con el GDPR y las leyes de protección de datos relevantes.

Al transferir Datos Personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) o a entidades internacionales, implementamos medidas razonables para garantizar la seguridad de tus datos. Estas medidas incluyen transferir datos solo a jurisdicciones reconocidas por la Comisión Europea como que proporcionan una protección adecuada o utilizando acuerdos legalmente vinculantes o cláusulas contractuales estándar.

Para más información sobre las salvaguardias para las transferencias internacionales de Datos Personales, no dudes en contactarnos a la dirección de correo electrónico proporcionada a continuación.

3. Afiliados

3.1. General

Al proporcionar nuestros Servicios y trabajar de manera colaborativa, podemos obtener datos de nuestros Afiliados. Ellos podrían cargar o transmitir información anonimizada sobre sus usuarios, visitantes o clientes (“Datos”) a través de APIs u otros medios digitales. Los Afiliados deben asegurarse de que cualquier Dato Personal compartido haya sido recopilado legalmente y que los usuarios entiendan cómo se utilizará su información. Se prohíbe a los Afiliados compartir cualquier información identificativa sin obtener el consentimiento adecuado de los sujetos de datos o si está legalmente permitido.

Los Afiliados son los únicos responsables de gestionar los Datos que proporcionan y no deben considerarnos como un archivo o servicio de almacenamiento de datos para dichos Datos.

3.2. Procesamiento de Datos Personales

Dependiendo de la situación, podemos operar como Controlador o Procesador de los Datos Personales presentados:

Para los datos proporcionados directamente por Visitantes o Usuarios, actuamos como el Controlador.
Para los datos suministrados por los Afiliados, actuamos como el Procesador, gestionando los datos estrictamente en su nombre y siguiendo sus instrucciones.
Todos los datos se almacenan en instalaciones que cumplen con estándares de seguridad estrictos.

3.3. Protección de Datos de Terceros

Cuando los Afiliados utilizan plataformas de terceros para gestionar Datos Personales, estas plataformas actúan como el Controlador, y los Afiliados deben cumplir con las Leyes de Protección de Datos. En tales escenarios, los Afiliados deben asegurarse de que:

Sigan las instrucciones de la plataforma de terceros.
No utilicen los datos para fines más allá de los Servicios.
Implementen medidas de seguridad adecuadas y controles de personal.
Nos notifiquen de inmediato o al tercero sobre cualquier violación de datos.
No subcontraten el procesamiento de datos sin el consentimiento por escrito de la tercera parte.
Los datos exportados desde el EEE se gestionen con el consentimiento adecuado y salvaguardas.
Aborden solicitudes de exclusión y cancelación de suscripción para la comunicación de marketing.

4. Seguridad

Implementamos una serie de medidas administrativas, técnicas y organizativas para proteger tus Datos Personales de accesos no autorizados, divulgación o destrucción. Al interactuar con terceros, garantizamos que se mantengan medidas de protección similares a través de acuerdos contractuales. Si crees que tus interacciones con nosotros pueden no ser seguras, contáctanos a la brevedad.

Nota: Si bien nos esforzamos por implementar medidas de seguridad robustas, ningún sistema es completamente inmunidad a las violaciones. Al acceder a nuestro Sitio Web, reconoces los riesgos potenciales que pueden existir.

5. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares en nuestro Sitio Web. Para información detallada sobre las cookies que usamos y cómo gestionarlas o rechazarlas, consulta nuestra Política de Cookies.

6. Enlaces a sitios externos

Nuestro Sitio Web puede contener enlaces a sitios web o servicios externos. No monitoreamos estos sitios y no somos responsables de sus prácticas de privacidad. Te animamos a revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio web de terceros que visites.

7. Retención y eliminación

Retenemos Datos Personales solo por el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilado o según lo requiera la ley. A la terminación de tu cuenta o la conclusión de nuestra relación contigo o con nuestros Afiliados, eliminaremos tus datos de acuerdo con las leyes aplicables. Puedes retirar tu consentimiento para que procesemos tus Datos Personales en cualquier momento contactándonos, aunque esto puede afectar tu acceso a ciertos aspectos de nuestros Servicios.

8. Tus derechos con respecto a tus Datos Personales

Tienes varios derechos con respecto a los Datos Personales que recopilamos y procesamos sobre ti. Para ejercer estos derechos, contáctanos a la dirección de correo electrónico que se proporciona a continuación.

8.1. Derecho de acceso

Tienes el derecho de verificar si estamos procesando tus Datos Personales y, si es así, acceder a esos datos junto con información sobre los propósitos, categorías, destinatarios, período de retención y tus derechos relacionados con los datos.

8.2. Derecho de rectificación

Si crees que algún Datos Personales que poseemos sobre ti es incorrecto o incompleto, tienes el derecho de solicitar correcciones o completaciones de esos datos.

8.3. Derecho de eliminación

En ciertas circunstancias, puedes solicitar que eliminemos tus Datos Personales, por ejemplo, si ya no son necesarios para su propósito original o si retiras tu consentimiento. Este derecho no se aplicará si estamos legalmente obligados a retener los datos.

8.4. Derecho a limitar el procesamiento

Puedes solicitar que limitemos el procesamiento de tus Datos Personales bajo condiciones específicas, como mientras verificamos la exactitud de los datos o si disputas su procesamiento.

8.5. Derecho a la portabilidad de datos

Tienes el derecho de obtener tus Datos Personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina y de transferirlo a otro controlador donde sea factible.

8.6. Derecho a oponerse

Puedes oponerte al procesamiento de tus Datos Personales basado en nuestros intereses legítimos o con respecto a fines de marketing directo. Al oponerte, dejaremos de procesar tus datos a menos que demostremos motivos legítimos convincentes para continuar con el procesamiento.

8.7. Derecho a retirar el consentimiento

Puedes revocar cualquier consentimiento que hayas proporcionado en cualquier momento sin afectar la legalidad del procesamiento previo. Sin embargo, retirar el consentimiento puede limitar nuestra capacidad de ofrecer ciertos Servicios.

9. Marketing y publicidad

Con tu consentimiento, podemos utilizar tus Datos Personales para enviarte materiales de marketing e información promocional sobre nuestras actividades, productos o Servicios actuales y futuros. Tienes el derecho de revocar el consentimiento para las comunicaciones de marketing en cualquier momento contactándonos por escrito.

10. Aceptación de este aviso

Al utilizar nuestro Sitio Web o Servicios, afirmas que has leído y aceptas esta Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con algún elemento de esta política, te aconsejamos que no utilices nuestro Sitio Web o Servicios. Podemos actualizar esta política según sea necesario y recomendamos revisiones periódicas. El uso continuado de nuestro Sitio Web o Servicios indica tu aceptación de cualquier cambio.

11. Deber legal de divulgar Datos Personales

Divulgaremos tus Datos Personales sin el consentimiento previo únicamente cuando creamos que es necesario identificar, contactar o tomar medidas legales contra individuos sospechosos de violar nuestros derechos o los de otros. Tales divulgaciones solo ocurren cuando es legalmente requerido.

12. Oficial de Protección de Datos

Hemos designado a un Oficial de Protección de Datos que supervisa los asuntos de privacidad y protección de datos. Puedes contactar a nuestro Oficial de Protección de Datos en: