- Koti
- Asiakastuki
BMO Capital Markets Asiakastuki
Tuemme sinua joka käänteessä.
BMO Capital Markets:llä asiakkaamme tyytyväisyys on meille tärkeintä. Omistautunut tukitiimimme on saatavilla auttamaan kaikissa kysymyksissä tai ongelmissa, varmistaen sujuvan ja miellyttävän kaupankäynnin kokemuksen.
Ota yhteyttä saadaksesi apuaEri tapoja ottaa meihin yhteyttä
Live Chat -> Henkilökohtainen chat
V välitön tuki saatavilla ympäri vuorokauden suoraan BMO Capital Markets-alustalla.
Aloita keskustelu nytPuhelintuki
Välitön apu kiireellisille tai monimutkaisille asioille. Auki maanantaista perjantaihin, klo 9–18 (EST).
Soita nytSosiaalinen media
Osallistukaa kanssamme Instagramissa, YouTubessa ja Pinterestissä uutisten ja avun saamiseksi.
Seuraa meitäYhteisöfoorumi
Yhdisty muiden käyttäjien kanssa, vaihda neuvoja ja löydä ratkaisuja usein kysyttyihin kysymyksiin.
Yhdistä kollegoihinMilloin voit ottaa meihin yhteyttä
Live Chat -> Henkilökohtainen chat
24/7
Saatavilla 24/7 nopeaa tukea varten.
Sähköpostituki
Nopea vastaus alle 24 tunnissa.
Nopeat vastaukset arkisin
Puhelintuki
Vain arkipäivisin
9 AM – 6 PM (GMT)
Apu keskus
Aina saatavilla
Saat välitöntä tukea aina tarpeen mukaan.
Tuki on yksinkertaista
1. Kirjaudu sisään
Käy BMO Capital Markets-tililläsi vierailemalla BMO Capital Markets:n virallisella verkkosivustolla ja antamalla kirjautumistietosi.
2. Siirry tukikeskukseen
Tutustu "Apu" tai "Usein kysytyt kysymykset" osioon, joka yleensä löytyy alareunasta tai päävalikosta.
3. Valitse viestintätapa
Valitse live-chat, sähköposti, puhelin tai hyödynnä itseapuvaihtoehtoja haluamallasi tavalla.
4. Anna yksityiskohtia
Lähetä tilitietosi ja haluttu ongelmatyyppi nopeaa tukea varten.
Tutki vaihtoehtoja itsenäisesti
Apu keskus
Tutustu kattavaan tietokeskukseemme, josta löydät yksityiskohtaisia oppaita ja koulutusmateriaaleja.
PääsyresurssiVideotutoriaalit
Katso opastusvideoita tutustuaksesi BMO Capital Markets:n tarjontaan.
PääsyresurssiYhteisöfoorumit
Osallistu muiden sijoittajien kanssa ja vaihda näkemyksiä ryhmässämme.
PääsyresurssiMaksimoi tukikokemuksesi
Anna yksityiskohdat: Selkeästi määrittele huolesi, mukaan lukien kaikki olennaiset tiedot tai varoitukset.
Jaa tietoja: Liitä tarvittaessa tilitiedot ja kuvat auttaaksesi tukitiimiä ongelmasi ratkaisemisessa.
Valitse oikea kanava: Käytä live-chatia kiireellisiin asioihin ja sähköpostia yksityiskohtaisiin kyselyihin.
Vieraile ensin UKK-osiossa: Saat välittömiä ratkaisuja ennen asiakaspalvelun kanssa yhteydenottoa.
Pidä tiedot saatavilla: Varmista, että tilitietosi, tapahtumatunnisteesi ja asiaankuuluvat kuvat ovat valmiina ennen avun pyytämistä.
Ota yhteyttä tukeen: Jos et saa nopeaa vastausta, ota yhteyttä tukeen uudelleen käyttäen samaa tai erilaista lähestymistapaa.