- Rumah
- Dukungan Pelanggan
BMO Capital Markets Bantuan Pelanggan
Kami Mendukung Anda di Setiap Langkah
Di BMO Capital Markets, kepuasan Anda adalah prioritas utama kami. Tim dukungan kami yang berdedikasi tersedia untuk membantu dengan pertanyaan atau masalah apa pun, memastikan pengalaman perdagangan yang lancar dan meny愠愠shkan.
Hubungi untuk BantuanBerbagai Metode untuk Menghubungi Kami
Obrolan Langsung
Dukungan segera tersedia sepanjang waktu langsung di platform BMO Capital Markets.
Mulai Obrolan SekarangDukungan Email
Bantuan komprehensif untuk pertanyaan yang tidak mendesak. Balasan dalam satu hari kerja.
Kirim EmailDukungan Telepon
Bantuan segera untuk masalah mendesak atau rumit. Buka Senin hingga Jumat, 9 AM – 6 PM (EST).
Telepon SekarangMedia Sosial
Terlibatlah bersama kami di Instagram, YouTube, dan Pinterest untuk berita dan bantuan.
Ikuti KamiForum Komunitas
Terhubung dengan pengguna lainnya, tukar saran, dan temukan solusi untuk pertanyaan yang sering diajukan.
Terhubung dengan Rekan-rekanKapan Anda Dapat Menghubungi Kami
Obrolan Langsung
24/7
Akses 24/7 untuk dukungan cepat.
Dukungan Email
Respon cepat dalam waktu kurang dari 24 jam.
Balasan cepat pada hari kerja
Dukungan Telepon
Hari kerja saja
9 Pagi – 6 Sore (GMT)
Pusat Bantuan
Selalu tersedia
Dapatkan dukungan segera kapan pun diperlukan.
Dukungan itu Sederhana
1. Masuk
Akses akun BMO Capital Markets Anda dengan mengunjungi situs resmi BMO Capital Markets dan memberikan kredensial Anda.
2. Akses Pusat Bantuan
Jelajahi bagian "Bantuan" atau "FAQ" yang biasanya terletak di bagian bawah atau menu utama.
3. Pilih Pendekatan Komunikasi
Pilih obrolan langsung, email, telepon, atau manfaatkan opsi bantuan mandiri sesuai keinginan Anda.
4. Berikan Rincian
Kirimkan rincian akun Anda dan jenis masalah yang diinginkan untuk dukungan cepat.
Jelajahi Opsi Secara Mandiri
Pusat Bantuan
Temukan pusat pengetahuan kami yang komprehensif untuk panduan mendetail dan sumber daya pendidikan.
Akses Sumber DayaFAQ
Temukan jawaban cepat untuk pertanyaan umum tentang layanan BMO Capital Markets.
Akses Sumber DayaTutorial Video
Tonton video tutorial untuk menjelajahi penawaran BMO Capital Markets.
Akses Sumber DayaForum Komunitas
Terlibatlah dengan investor lainnya dan bertukar wawasan dalam grup kami.
Akses Sumber DayaMaksimalkan Pengalaman Dukungan Anda
Berikan Rincian: Gambarkan dengan jelas kekhawatiran Anda, termasuk informasi atau peringatan yang relevan.
Bagikan Informasi: Lampirkan rincian akun dan gambar jika perlu untuk membantu tim dukungan dalam menyelesaikan masalah Anda.
Pilih Saluran yang Tepat: Gunakan obrolan langsung untuk masalah mendesak dan email untuk pertanyaan yang lebih rinci.
Kunjungi Bagian FAQ Terlebih Dahulu: Dapatkan solusi segera sebelum menghubungi layanan pelanggan.
Jaga Catatan Tersedia: Pastikan informasi akun Anda, pengenal transaksi, dan gambar yang relevan disiapkan sebelum menghubungi bantuan.
Hubungi Dukungan: Jika Anda tidak mendapatkan balasan segera, hubungi dukungan lagi menggunakan pendekatan yang sama atau berbeda.