- Rumah
- Kebijakan Privasi
KEBIJAKAN PRIBADI
Diperbarui terakhir: Oktober 2023
1. Ikhtisar
Kebijakan Privasi ini menguraikan bagaimana BMO Capital Markets (“kami”, “milik kami”, atau “kami”) mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data Anda terkait dengan layanan, produk kami (secara kolektif disebut “Layanan”), dan situs web ( “Situs Web”). Kami berkomitmen untuk menjaga privasi Anda dan perlindungan informasi yang Anda berikan saat menggunakan Layanan kami dan mengelola Situs Web kami.
Harap dicatat bahwa Situs Web dan Layanan kami dapat menyertakan tautan ke situs dan layanan pihak ketiga. Kami tidak mendukung atau bertanggung jawab atas praktik privasi situs lain ini dan mendorong Anda untuk meninjau kebijakan privasi mereka sebelum berinteraksi dengan mereka.
Semua informasi yang dikumpulkan sehubungan dengan Layanan kami tetap bersifat rahasia dan dilindungi dengan kontrol akses yang ketat, hanya dapat diakses oleh individu yang berwenang. Kami memberlakukan langkah-langkah teknis, keamanan, dan organisasi yang sesuai untuk mencegah pemrosesan yang tidak sah, kehilangan yang tidak disengaja, penghancuran, kerusakan, pencurian, atau pengungkapan Data Pribadi Anda (sebagaimana diuraikan di bawah ini).
2. Situs Web; Pengguna, Pengunjung, dan Afiliasi
2.1. Umum
Kebijakan ini berlaku untuk Data Pribadi yang kami kumpulkan dari berbagai kelompok: pengunjung situs (“Pengunjung”), peserta terdaftar (“Pengguna”), dan mitra bisnis (misalnya, pengiklan, penerbit, agensi, dan platform, secara kolektif disebut “Afiliasi”). Di sini, “Data Pribadi” dapat mencakup informasi seperti alamat IP Anda, nama, alamat surat atau email, nomor telepon, minat Anda terhadap Layanan kami, dan identifikasi apa pun yang ditentukan oleh peraturan perlindungan data yang berlaku.
2.2. Pengumpulan dan Penggunaan
Dengan menggunakan Situs Web kami, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan Data Pribadi Anda sebagaimana ditentukan dalam kebijakan ini. Jika Anda tidak setuju dengan ketentuan ini, harap jangan gunakan Situs Web kami. Di mana secara hukum diwajibkan, kami akan mendapatkan persetujuan eksplisit Anda untuk pemrosesan Data Pribadi apa pun yang kami lakukan atau yang Anda berikan secara sukarela. Tidak memberikan persetujuan dapat membatasi akses Anda ke fitur tertentu dari Situs Web kami.
Kami secara otomatis mengumpulkan data mengenai kunjungan Anda—termasuk alamat IP Anda, data cookie (lihat Kebijakan Cookie kami), tampilan halaman, lokasi geografis, waktu yang dihabiskan di situs, dan halaman yang diakses. Selain itu, setiap data yang dikirimkan melalui formulir kami (misalnya, saat mendaftar untuk Layanan kami) dicatat sebagai Data Pribadi. Dalam konteks ini, “Pengunjung” mengacu pada siapa saja yang menjelajahi Situs Web kami, sedangkan “Pengguna” menunjukkan Pengunjung yang terdaftar atau yang aktif menggunakan Layanan kami.
2.3. Tujuan Pemrosesan Data Pribadi
Kami menggunakan Data Pribadi untuk berbagai tujuan, termasuk:
- Pembuatan dan Pengelolaan Akun: Untuk memungkinkan Anda membuat dan memelihara akun.
- Penyediaan dan Peningkatan Layanan: Untuk menyerahkan dan menyesuaikan Layanan kami sesuai dengan preferensi Anda.
- Notifikasi: Untuk memberi tahu Anda tentang perubahan, pembaruan, atau acara promosi yang terkait dengan layanan kami.
- Layanan Dukungan: Untuk menjawab pertanyaan, permintaan, atau masukan Anda.
- Kepatuhan Hukum: Untuk memenuhi kewajiban kontraktual dan hukum yang terkait dengan Afiliasi kami.
- Kolaborasi dengan Afiliasi: Untuk bekerja sama dengan mitra dan penyedia layanan kami sambil melindungi informasi yang diperlukan.
- Penegakan Kebijakan: Untuk memastikan kepatuhan terhadap Ketentuan Penggunaan kami dan kebijakan relevan lainnya.
- Penyesuaian Pemasaran: Untuk mengadaptasi iklan dan upaya pemasaran agar sesuai dengan minat dan kegiatan Anda.
- Peningkatan Layanan: Untuk menganalisis perilaku pengguna dan meningkatkan penawaran serta fitur kami.
- Perlindungan Hak: Untuk melindungi hak hukum kami dan hak Afiliasi kami jika diperlukan.
- Kami memproses Data Pribadi hanya ketika ada dasar yang sah untuk pemrosesan semacam itu, seperti yang dijelaskan di atas.
2.4. Berbagi Data Pribadi
Kami dapat membagikan informasi Anda dengan penyedia layanan, mitra, dan kontraktor yang tepercaya untuk menyampaikan Layanan kami secara efektif atau untuk menganalisis interaksi pengunjung di Situs Web kami dan situs afiliasi. Untuk Pengguna yang berada di dalam Wilayah Data Eropa, semua pemrosesan dilakukan sesuai dengan GDPR dan undang-undang perlindungan data yang relevan.
Saat mentransfer Data Pribadi ke luar Wilayah Ekonomi Eropa (EEA) atau ke entitas internasional, kami menerapkan langkah-langkah yang wajar untuk memastikan keamanan data Anda. Langkah-langkah ini termasuk mentransfer data hanya ke yurisdiksi yang diakui oleh Komisi UE sebagai memberikan perlindungan yang memadai atau menggunakan perjanjian yang mengikat secara hukum atau klausul kontrak standar.
Untuk informasi lebih lanjut tentang langkah-langkah perlindungan untuk transfer Data Pribadi internasional, jangan ragu untuk menghubungi kami di alamat email yang tercantum di bawah.
3. Afiliasi
3.1. Umum
Dalam menyediakan Layanan kami dan bekerja sama, kami dapat memperoleh data dari Afiliasi kami. Mereka mungkin mengunggah atau mentransfer informasi yang dianonimkan mengenai pengguna, pengunjung, atau klien mereka (“Data”) melalui API atau cara digital lainnya. Afiliasi harus memastikan bahwa setiap Data Pribadi yang dibagikan telah dikumpulkan secara sah dan bahwa pengguna memahami bagaimana informasi mereka akan digunakan. Afiliasi dilarang membagikan informasi identifikasi apa pun tanpa memperoleh persetujuan yang sesuai dari subjek data atau jika diizinkan secara hukum.
Afiliasi tetap sepenuhnya bertanggung jawab untuk mengelola Data yang mereka berikan dan tidak boleh menganggap kami sebagai layanan arsip atau penyimpanan data untuk Data tersebut.
3.2. Pemrosesan Data Pribadi
Tergantung pada situasi, kami dapat bertindak sebagai Pengendali atau Pemroses untuk Data Pribadi yang disampaikan:
- Untuk data yang diberikan langsung oleh Pengunjung atau Pengguna, kami bertindak sebagai Pengendali.
- Untuk data yang disediakan oleh Afiliasi, kami berfungsi sebagai Pemroses, mengelola data secara ketat atas nama mereka dan mengikuti instruksi mereka.
- Semua data disimpan di fasilitas yang mematuhi standar keamanan yang ketat.
3.3. Perlindungan Data Pihak Ketiga
Ketika Afiliasi menggunakan platform pihak ketiga untuk mengelola Data Pribadi, platform ini bertindak sebagai Pengendali, dan Afiliasi harus mematuhi Undang-Undang Perlindungan Data. Dalam skenario tersebut, Afiliasi harus memastikan bahwa:
- Mereka mengikuti instruksi dari platform pihak ketiga.
- Mereka tidak menggunakan data untuk tujuan di luar Layanan.
- Mereka menerapkan langkah-langkah keamanan yang memadai dan kontrol personel.
- Mereka segera memberi tahu kami atau pihak ketiga tentang pelanggaran data.
- Mereka tidak mengalihkan pemrosesan data tanpa persetujuan tertulis dari pihak ketiga.
- Data yang diekspor dari EEA dikelola dengan persetujuan dan langkah-langkah perlindungan yang sesuai.
- Mereka menangani permintaan untuk berhenti berlangganan dan mencabut langganan untuk komunikasi pemasaran.
4. Keamanan
Kami menerapkan berbagai langkah administratif, teknis, dan organisasi untuk melindungi Data Pribadi Anda dari akses, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah. Saat berurusan dengan pihak ketiga, kami memastikan langkah-langkah perlindungan serupa dipertahankan melalui perjanjian kontrak. Jika Anda percaya interaksi Anda dengan kami mungkin tidak aman, harap hubungi kami secepatnya.
Harap Dicatat: Meskipun kami berusaha menerapkan langkah-langkah keamanan yang kuat, tidak ada sistem yang sepenuhnya kebal terhadap pelanggaran. Dengan mengakses Situs Web kami, Anda mengakui risiko potensial yang mungkin ada.
5. Cookie
Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa di Situs Web kami. Untuk informasi detail mengenai cookie yang kami gunakan dan cara mengelola atau menolak mereka, silakan lihat Kebijakan Cookie kami.
6. Tautan ke Situs Eksternal
Situs Web kami mungkin berisi tautan ke situs web atau layanan eksternal. Kami tidak memantau situs-situs ini dan tidak bertanggung jawab atas praktik privasi mereka. Kami mendorong Anda untuk meninjau kebijakan privasi dari situs web pihak ketiga yang Anda kunjungi.
7. Retensi dan Penghapusan
Kami menyimpan Data Pribadi hanya untuk waktu yang diperlukan untuk memenuhi tujuan di mana ia dikumpulkan atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum. Setelah penghentian akun Anda atau berakhirnya hubungan kami dengan Anda atau Afiliasi kami, kami akan menghapus data Anda sesuai dengan hukum yang berlaku. Anda dapat mencabut persetujuan Anda untuk kami memproses Data Pribadi Anda kapan saja dengan menghubungi kami, meskipun ini dapat mempengaruhi akses Anda ke aspek tertentu dari Layanan kami.
8. Hak Anda Terkait Data Pribadi Anda
Anda memiliki berbagai hak terkait Data Pribadi yang kami kumpulkan dan proses tentang Anda. Untuk menjalankan hak ini, silakan hubungi kami di alamat email yang tercantum di bawah.
8.1. Hak Akses
Anda memiliki hak untuk memverifikasi apakah kami memproses Data Pribadi Anda, dan jika demikian, untuk mengakses data tersebut beserta informasi mengenai tujuan, kategori, penerima, periode penyimpanan, dan hak Anda terkait dengan data tersebut.
8.2. Hak untuk Memperbaiki
Jika Anda percaya bahwa Data Pribadi yang kami miliki tentang Anda tidak benar atau tidak lengkap, Anda memiliki hak untuk meminta perbaikan atau penyelesaian data tersebut.
8.3. Hak untuk Menghapus
Dalam keadaan tertentu, Anda dapat meminta kami menghapus Data Pribadi Anda, misalnya, jika tidak lagi diperlukan untuk tujuan aslinya atau jika Anda mencabut persetujuan Anda. Hak ini tidak berlaku jika kami secara hukum diharuskan untuk mempertahankan data tersebut.
8.4. Hak untuk Membatasi Pemrosesan
Anda dapat meminta agar kami membatasi pemrosesan Data Pribadi Anda dalam kondisi tertentu, seperti saat kami memverifikasi akurasi data atau jika Anda memperdebatkan pemrosesannya.
8.5. Hak untuk Portabilitas Data
Anda memiliki hak untuk memperoleh Data Pribadi Anda dalam format yang terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca mesin serta mentransfernya ke pengendali lain jika memungkinkan.
8.6. Hak untuk Menentang
Anda dapat menentang pemrosesan Data Pribadi Anda berdasarkan kepentingan sah kami atau untuk tujuan pemasaran langsung. Setelah keberatan, kami akan menghentikan pemrosesan data Anda kecuali kami dapat menunjukkan alasan sah yang meyakinkan untuk melanjutkan pemrosesan tersebut.
8.7. Hak untuk Mencabut Persetujuan
Anda dapat mencabut persetujuan yang telah Anda berikan kapan saja tanpa mempengaruhi legalitas pemrosesan sebelumnya. Namun, pencabutan persetujuan dapat membatasi kemampuan kami untuk memberikan Layanan tertentu.
9. Pemasaran dan Iklan
Dengan persetujuan Anda, kami dapat menggunakan Data Pribadi Anda untuk mengirimkan materi pemasaran dan informasi promosi terkait kegiatan, produk, atau Layanan kami yang sedang berlangsung dan yang akan datang. Anda berhak untuk mencabut persetujuan untuk komunikasi pemasaran kapan saja dengan menghubungi kami secara tertulis.
10. Penerimaan Pemberitahuan Ini
Dengan menggunakan Situs Web atau Layanan kami, Anda menegaskan bahwa Anda telah membaca dan menerima Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak setuju dengan elemen apa pun dari kebijakan ini, kami sarankan Anda untuk tidak menggunakan Situs Web atau Layanan kami. Kami dapat memperbarui kebijakan ini sesuai kebutuhan dan merekomendasikan tinjauan berkala. Penggunaan terus-menerus atas Situs Web atau Layanan kami menunjukkan penerimaan Anda terhadap setiap perubahan.
11. Kewajiban Hukum untuk Mengungkap Data Pribadi
Kami akan mengungkapkan Data Pribadi Anda tanpa persetujuan sebelumnya hanya jika kami percaya bahwa hal itu diperlukan untuk mengidentifikasi, menghubungi, atau mengambil tindakan hukum terhadap individu yang diduga melanggar hak kami atau hak orang lain. Pengungkapan semacam itu hanya terjadi bila diwajibkan oleh hukum.
12. Pejabat Perlindungan Data
Kami telah menunjuk Pejabat Perlindungan Data yang mengawasi masalah privasi dan perlindungan data. Anda dapat menghubungi Pejabat Perlindungan Data kami di: