- Huis
- Klantenservice
BMO Capital Markets Klantenservice
We Steunen Je Bij Elke Draai
Bij BMO Capital Markets is uw tevredenheid onze hoogste prioriteit. Ons toegewijde ondersteuningsteam staat klaar om te helpen met eventuele vragen of problemen, zodat we een soepele en aangename handelservaring garanderen.
Neem contact op voor hulpVerschillende manieren om contact met ons op te nemen
Live Chat
Onmiddellijke ondersteuning 24/7 toegankelijk direct op het BMO Capital Markets-platform.
Begin nu met chattenE-mailondersteuning
Uitgebreide ondersteuning voor niet-dringende vragen. Antwoorden binnen één werkdag.
E-mail verzendenTelefoonondersteuning
Directe hulp voor dringende of complexe zaken. Open van maandag tot vrijdag, 9.00 – 18.00 uur (EST).
Bel NuGemeenschapsforum
Verbind met medegebruikers, wissel advies uit en vind oplossingen voor veelgestelde vragen.
Verbinden met PeersWanneer u contact met ons kunt opnemen
Live Chat
24/7
24/7 toegankelijk voor snelle ondersteuning.
E-mailondersteuning
Snel antwoord binnen 24 uur.
Snelle antwoorden op weekdagen
Telefoonondersteuning
Alleen werkdagen
9 uur – 18 uur (GMT)
Helpcentrum
Altijd beschikbaar
Krijg onmiddellijk ondersteuning wanneer dat nodig is.
Ondersteuning is eenvoudig
1. Inloggen
Toegang tot je BMO Capital Markets-account door de officiële website van BMO Capital Markets te bezoeken en je inloggegevens te verstrekken.
2. Toegang tot Helpcentrum
Verken de sectie "Hulp" of "Veelgestelde vragen" die meestal onderaan of in het hoofdnavigatiemenu te vinden is.
3. Selecteer Communicatie Aanpak
Kies live chat, e-mail, telefoon of gebruik de zelfhulpopties naar wens.
4. Verstrek Details
Dien uw accountgegevens en gewenste probleemtype in voor snelle ondersteuning.
Verken Opties Autonoom
Helpcentrum
Ontdek ons uitgebreide kenniscentrum voor gedetailleerde gidsen en educatieve bronnen.
Toegang tot hulpbronVeelgestelde Vragen
Ontdek snelle antwoorden op veelgestelde vragen over de diensten van BMO Capital Markets.
Toegang tot hulpbronVideo Tutorials
Bekijk tutorialvideo's om de aanbiedingen van BMO Capital Markets te verkennen.
Toegang tot hulpbronGemeenschapsforums
Betrek andere investeerders en wissel inzichten uit in onze groep.
Toegang tot hulpbronMaximaliseer uw ondersteuningservaring
Geef details: Schets uw zorg duidelijk, inclusief relevante informatie of waarschuwingen.
Informatie Delen: Voeg accountgegevens en afbeeldingen toe indien nodig om het ondersteuningsteam te helpen uw probleem op te lossen.
Kies het Juiste Kanaal: Gebruik live chat voor dringende kwesties en e-mail voor gedetailleerde vragen.
Bezoek eerst de FAQ-sectie: Krijg directe oplossingen voordat u contact opneemt met de klantenservice.
Houd records toegankelijk: Zorg ervoor dat uw accountinformatie, transactie-identificatoren en relevante afbeeldingen gereed zijn voordat u contact opneemt met de ondersteuning.
Contacteer Ondersteuning: Als je geen snelle reactie krijgt, neem dan opnieuw contact op met de ondersteuning met dezelfde of een andere benadering.