BMO Capital Markets Tulong sa Customer

Sinusuportahan Ka Namin sa Bawat Hakbang

Sa BMO Capital Markets, ang iyong kasiyahan ang aming pangunahing priyoridad. Ang aming dedikadong suporta ay available upang tumulong sa anumang mga katanungan o isyu, na tinitiyak ang isang maayos at kaaya-ayang karanasan sa pangangalakal.

Humingi ng Tulong

Iba't ibang Paraan upang Makipag-ugnayan sa Amin

Live Chat - Live na Usapan

Agad na suporta na maa-access 24/7 nang direkta sa BMO Capital Markets na plataporma.

Simulan ang Chat Ngayon

Suporta sa Email

Komprehensibong tulong para sa mga hindi agarang tanong. Tumugon sa loob ng isang araw ng negosyo.

Magpadala ng Email

Suportang Telepono

Agad na tulong para sa mga agarang o masalimuot na usapin. Buksan Lunes hanggang Biyernes, 9 AM – 6 PM (EST).

Tawagan Ngayon

Social Media: Social Media

Makipag-ugnayan sa amin sa Instagram, YouTube, at Pinterest para sa balita at tulong.

Sundan Mo Kami

Sentro ng Tulong

Komprehensibong koleksyon ng mga mapagkukunan, gabay, at mga workshop.

Bisitahin ang Help Center

Pookan ng Komunidad

Kumonekta sa mga kapwa gumagamit, magpalitan ng mga payo, at maghanap ng mga solusyon sa mga madalas itanong.

Kumonekta sa mga Kapwa

Kailan Mo Kami Maaaring Kontakin

Live Chat - Live na Usapan

24/7

Magagamit 24/7 para sa agarang suporta.

Suporta sa Email

Mabilis na tugon sa loob ng 24 na oras.

Mabilis na mga sagot sa mga araw ng trabaho

Suportang Telepono

Lunes hanggang Biyernes lamang

9 AM – 6 PM (GMT)

Sentro ng Tulong

Laging available

Kumuha ng agarang suporta sa tuwing kinakailangan.

Ang Suporta ay Simpleng.

1. Mag-log In

I-access ang iyong BMO Capital Markets na account sa pamamagitan ng pagbisita sa opisyal na website ng BMO Capital Markets at pagbibigay ng iyong mga kredensyal.

2. Access Help Center: 2. Pumunta sa Help Center

Tuklasin ang seksyon na "Tulong" o "FAQ" na karaniwang matatagpuan sa ibaba o sa pangunahing menu.

3. Pumili ng Paraan ng Komunikasyon

Pumili ng live chat, email, telepono, o gamitin ang mga opsyon para sa sariling tulong ayon sa iyong nais.

4. Magbigay ng Detalye

I-submit ang iyong mga detalye ng account at nais na uri ng isyu para sa mabilis na suporta.

Mag-explore ng mga Opsyon Nang Mag-isa

Sentro ng Tulong

Tuklasin ang aming komprehensibong kaalaman na sentro para sa detalyadong mga gabay at mga mapagkukunang pang-edukasyon.

Kumuha ng Yaman

Mga Madalas Itanong

Tuklasin ang mabilis na sagot sa mga karaniwang katanungan tungkol sa mga serbisyo ng BMO Capital Markets.

Kumuha ng Yaman

Mga Tutorial sa Video

Manood ng mga tutorial video upang tuklasin ang mga alok ng BMO Capital Markets.

Kumuha ng Yaman

Mga Pamasang Komunidad

Makipag-ugnayan sa ibang mamumuhunan at magpalitan ng kaalaman sa aming grupo.

Kumuha ng Yaman

Pahusayin ang Iyong Karanasan sa Suporta

Magbigay ng Detalye: Malinaw na ilahad ang iyong alalahanin, kasama ang anumang may kaugnayang impormasyon o babala.

Ibahagi ang Impormasyon: Isama ang mga detalye ng account at mga larawan kung kinakailangan upang makatulong sa koponan ng suporta sa paglutas ng iyong isyu.

Pumili ng Tamang Channels: Gumamit ng live chat para sa mga agarang isyu at email para sa mga detalyadong katanungan.

Bumisita sa Seksyon ng FAQ Una: Kumuha ng agarang solusyon bago makipag-ugnayan sa serbisyo ng customer.

Panatilihing Accessible ang mga Rekord: Siguraduhing handa ang iyong impormasyon sa account, mga pagkakakilanlan ng transaksyon, at mga kaugnay na larawan bago makipag-ugnayan sa tulong.

Makipag-ugnayan sa Suporta: Kung hindi ka makakuha ng agad na tugon, makipag-ugnayan muli sa suporta gamit ang parehong paraan o ibang pamamaraan.

Mga Madalas Na Itanong

Mga Isyu sa Account

Mga hamon sa pagpapatunay ng account, pagbawi ng password, at mga pag-update ng profile.

Mga Problema sa Kalakalan

Mga alalahanin ukol sa mga pagsasagawa ng kalakalan, uri ng mga utos, mga configuration ng leverage, at mga pagkakamali sa pangangalakal.

Mga Opsyon sa Deposito at Pag-withdraw

Mga pagtatanong tungkol sa mga opsyon sa pondo, mga pamamaraan ng pag-withdraw, mga singil, at mga update sa transaksyon.

Mga Teknikal na Abala

Mga depekto sa platform, pagkabigo ng app, at iba't ibang isyu sa teknolohiya na naranasan habang ginagamit ang BMO Capital Markets.

Mga Alalahanin sa Seguridad

Mga pagtatanong tungkol sa seguridad ng account, mga kahina-hinalang transaksyon, at pagprotekta sa datos ng gumagamit.

SocialTrading at AutoInvest

Tulong sa paggamit ng mga tampok ng social trading, pagmamanman ng mga kinopyang kalakalan, at pag-unawa sa pangkalahatang resulta ng pagganap.